Service-Pakete für Websites

Sorgenfrei online – mit dem passenden Service-Paket für deine Website

Du möchtest dich nicht selbst um Technik, Sicherheit und Updates kümmern? Dann sind meine Service-Pakete die ideale Lösung: Ich übernehme regelmäßige Backups, Updates und biete dir ein vergünstigtes Stundenbudget für Anpassungen und Erweiterungen – alles bequem Dauerauftrag, monatlich kündbar.

Hinweis: Meine Service-Pakete sind hauptsächlich für von mir erstellte Websites gedacht, da ich mit der verwendeten Technik, den Funktionen, Einstellungen und Datenschutzbestimmungen bestens vertraut bin. Websites, die von Dritten erstellt wurden, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllen.

Stelle dir hier dein persönliches Service-Paket nach deinen Wünschen zusammen.
Du entscheidest, welche Leistungen du brauchst – von regelmäßigen Backups bis zu individuellen Anpassungen.

So funktioniert’s:

  1. Wähle die gewünschten Leistungen aus.
  2. Dir wird der Preis für die Leistungen direkt angezeigt, du sendest mir das Formular als unverbindliche Anfrage.
  3. Nach deiner Auswahl sende ich dir ein Angebot und den dazu gehörigen Service-Vertrag zu, den du jederzeit monatlich kündigen kannst.

Datensicherung und Website-Updates

Datensicherung der Dateien und der Datenbank deiner Website, zusätzlich zur automatischen Sicherung des Hosters.
1
Wie groß ist das zu erwartende Backup deiner Website in GigaByte
Update von WordPress, Plugins und Themes mit anschließender kurzer Funktionskontrolle. Updates beheben häufig Fehler, schließen Sicherheitslücken, verbessern die Performance oder fügen Funktionen hinzu.
Zwischensumme Backup & Update

Zeitbudget

0.5
Monatliches, nicht übertragbares Zeitbudget² für Beratung oder Änderungen deiner Website mit 20% Rabatt auf den regulären Stundensatz, minutengenauer Abrechnung und Prioritätsbehandlung³.
Zwischensumme Zeitbudget

Extras

Einmal monatliche Aktualisierung der eRecht24-Musterrechtstexte bei Änderungen.
Zwischensumme Extras

Bonus

ab 30 Euro monatlich

Kostenlose Bereitstellung von Elementor Pro
Deine Website bleibt während der Laufzeit des Service-Pakets mit meiner Elementor Pro Lizenz verbunden. Du erhältst Updates und deine Seite kann mit Pro-Widgets weiter ausgebaut werden.

ab 40 Euro monatlich

Notfall-Service⁴ ohne Pauschale
Notfall-Service ohne Pauschale zum regulären Stundensatz bei unverschuldeten rufschädigenden Problemen (z.B. Hacker-Angriff).

ab 50 Euro monatlich

Keine Pauschale für Kleinstaufträge
Mit einem Service-Paket erfolgt die Abrechnung von Kleinstaufträgen minutengenau. Ohne Service-Paket wird bei Aufträgen unter 30 Minuten die halbe Stunde berechnet, um den Aufwand für Kommunikation, Vorbereitung und Nachbearbeitung abzudecken.

Summe €

¹ Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
² Das Zeitbudget verfällt am Ende des Monats und ist nicht übertragbar.
³ Dein Auftrag wird vorrangig bearbeitet, ohne dass zeitrelevante Aufträge zurückgestellt werden. Bei größeren Projekten wird er, wenn möglich, zwischengeschoben.
⁴ Notfälle sind Probleme, die das Image deines Unternehmens erheblich schädigen können und nicht selbst oder grob fahrlässig verursacht wurden. Ausfälle oder Darstellungsprobleme zählen nicht zu einem Notfall.

Fragen & Antworten

Übernimmst du auch die Wartung von Websites, die du nicht erstellt hast?

Ja, grundsätzlich gerne – aber ich schaue mir die Website vorher genau an. Nur wenn die Basis stimmt, kann ich die Verantwortung übernehmen.
Der kurze Check ist für dich kostenlos – und ich gebe dir eine ehrliche Einschätzung:

  • Ob ich deine Seite betreuen kann
  • Ob eine Übernahme Sinn ergibt
  • Oder ob eine Neugestaltung vielleicht die bessere Lösung ist

Alle wichtigen Infos und die Eckpunkte findest du hier:

Wartung heißt: Updates, Backups, Sicherheitschecks – Dinge, die du nicht siehst, aber entscheidend sind, damit deine Website stabil läuft und sicher bleibt.
Gerade bei WordPress ist regelmäßige Pflege wichtig, weil Plugins und Themes laufend aktualisiert werden – und veraltete Systeme anfällig für Probleme oder Angriffe sind.

Ob du das selbst machst oder lieber abgibst, liegt bei dir. Ich biete dir dafür passende Lösungen – zuverlässig, klar kalkulierbar und ohne unnötige Verpflichtungen.

Klar – mit etwas technischem Verständnis und Zeit kannst du vieles selbst machen. WordPress ist so aufgebaut, dass du z. B. neue Blogbeiträge oder Seiteninhalte relativ einfach selbst erstellen kannst.

Ich erkläre dir gerne kurz, wie du Updates durchführst oder einfache Aufgaben erledigst.
Ein Einarbeiten in die komplette Pflege liegt aber bei dir. Ich biete keine Kurse oder Schulungen an – aber natürlich darfst du dich jederzeit melden, wenn du nicht weiterkommst oder etwas nicht funktioniert.

Wichtig: Du solltest es auch wirklich regelmäßig machen. Leider stelle ich fest, dass viele die ihre Website selbst pflegen dies mit der Zeit vergessen. Es ist einfach eine lästige Aufgabe die gar nichts mit dem eigenen Business zu tun hat. 

WordPress und seine Plugins sind komplexe Systeme. Immer wieder werden Sicherheitslücken bekannt – zum Glück gibt es dann meist schnell ein Update, das das Problem behebt.
Wer aber keine regelmäßigen Updates macht, läuft Gefahr, dass Hacker diese Lücken ausnutzen.

Die Folgen?

  • Schadsoftware auf deiner Website
  • komplette Übernahme der Seite
  • Sperrung durch Suchmaschinen oder Hosting-Anbieter

Das ist nicht theoretisch – Kunden von mir haben das leider schon erlebt. Zwar zum Glück ohne größeren Schaden, aber die aufwendige Fehlersuche und das Schließen möglicher „Hintertüren“ hat Zeit und Nerven gekostet.
Regelmäßige Wartung ist also kein Luxus – sondern einfach sinnvoll.

Wenn du dich ein wenig mit WordPress auskennst, kannst du die wichtigsten Updates auch selbst durchführen. Das ist keine Raketenwissenschaft.

Und wenn dabei mal was schiefläuft, unterstütze ich dich natürlich gerne.

Bequemer ist es natürlich, wenn du das an mich abgibst: 
Dann reagiere ich direkt, sobald ein Update Probleme verursacht – und du musst dich um nichts kümmern. Mit meinen Service-Paketen bist du zum fairen Festpreis auf der sicheren Seite.

Dafür gibt es meinen Notfall-Service. Ich helfe dir, wenn deine Website plötzlich ernsthafte Probleme hat – etwa durch Hackerangriffe, Malware oder andere unverschuldete Fehler, die deinem Unternehmen wirklich schaden könnten.

Wichtig:
Der Notfall-Service ist nicht dafür gedacht, mitten in der Nacht direkt auf Update-Probleme zu reagieren oder kleine Darstellungsfehler zu beheben.
Solche Dinge lassen sich meist unkompliziert am nächsten Werktag lösen – ganz ohne Stress.

Mein Tipp: Führe größere Änderungen oder Updates möglichst während meiner üblichen Geschäftszeiten durch. Dann kann ich im Fall der Fälle schnell eingreifen und du bist auf der sicheren Seite.

In meinen Service-Paketen biete ich dir die Wahl:

  • Wöchentliche Wartung für maximale Sicherheit
  • oder monatliche Wartung, was für die meisten Websites völlig ausreichend ist

So oder so: Regelmäßigkeit ist entscheidend. Lieber kleine Schritte regelmäßig als einmal im Jahr ein großes Chaos.

Foto von Thomas Heger

Hallo, 
ich bin Thomas und rede gerne mit dir über dein geplantes Projekt. Schreibe mir doch einfach eine E-Mail oder vereinbare einen kostenlosen Telefontermin für eine erste Beratung.